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城市社区网格化管理的主要优势

什么是城市社区网格化管理？很多人不明白这个概念，分网格管理的优势在哪？作为智慧社区综合管理系统建设方案平台开发者河南云信海，详细带您了解下：

明确管辖范围，合理划分网格。合理划分网格是有效实施社区网格化管理的基础。城市社区应根据其所管辖区域的居民数量、分布特点及地理位置等实际情况，建立细化到街道层面的社区网格地图。在此基础上，部署专职人员对网格的整治状态进行登记排查，有问题及时上报，以此确定管理工作***。这一举措使原先分散的管理格局变得更加系统、有序，有效提升管理效率，增加服务密度，提升服务质量。同时，网格化管理机制能够在充分了解民众诉求的基础上优化突发事件应急处置机制，及时对社会矛盾作出预警，合理解决矛盾，对维护社会稳定具有重大意义。

零距离服务提升解决效率

作为社区管理，大事小事如果依靠人力进行，将是一个耗时耗力的工作。而智慧社区综合管理系统建设方案，社区居民可通过移动设备及时获取社区公告信息、向社区信息监管处反应问题、对服务作出反馈等，网格化管理工作人员及社区相关工作人员亦可通过此平台及时回复居民诉求、处理社区事务、调整服务方案，以多种途径为居民提供社区零距离服务，精简与压缩了社区管理系统中繁冗的事务处置环节，大幅提升事务处理、问题解决的效率，改善了以往乱作为、不作为、慢作为的现象。

云信海从创建之初，就一直致力于开发网格化管理软件及综治信息化服务平台，用科技的力量千万人民。

网格员在智慧社区综合管理系统建设方案的重要性

纸质化的时代终将结束，取而代之的是电脑网络，智慧社区综合管理系统建设方案以网络为媒体，通常采取三级联动，细小的事情，网格员直接处理。网格员处理不了的事情，网格员上报到系统，平台系统反馈到村干部那里，由村委会负责处理。还有一些事情是村里处理不了，需要乡镇职能部门处理的，系统会反馈到有关部门。还有个别疑难事情可能也乡镇无法处理，由系统反馈到区县处理。很多地方推行网格化治理之后，弱化原有的“村组”治理体系。有些地方则是直接用网格员来替代村民小组长。网格与小组尽管治理的范围大小相似，网格员也一般是由本村庄的人员担任，但是网格化治理与传统的小组治理存在本质差异。

云信海网格化管理平台，提供***的网格化管理平台解决方案，以居民需求为服务导向，以网格化为切入点，打造社会综治信息平台。

优化流程反应快

一个好的智慧社区综合管理系统建设方案，其设计上要做到优化，符合现代实用需求。云信海公司搭建的社会管理平台，根据客户需求出发，建立了“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪回访、评价结案”五部闭环业务处理流程，将每个事项都纳入五步闭环结构进行认真分析和流程重组，构建了标准化、规范化的社会服务管理信息化支撑体系。同时，将社会管理各类事务进行重新梳理，明确各职能部门工作职责和办理时限，对各相关部门和镇街的业务事件的办理情况进行通报排名和实时反馈。